Que faire si une société de dépannage vous a fait signer un devis et prend une empreinte de votre CB, mais que les travaux n’ont pas eu lieu ?
Selon l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la signature du devis ou du contrat pour vous rétracter si l’intervention n’a pas commencé.L’article L221-25 précise que l’exécution du service ne peut commencer qu’avec votre accord exprès et votre renonciation au droit de rétractation.Donc, si l’entreprise n’a pas […]
Attention aux arnaques
